Pautas claras y transparentes para la anulación o modificación de reservas individuales, ceremonias de cata y eventos privados.
Las reservas para turnos regulares (desayuno, almuerzo, merienda o cena) no conllevan cobro de seña y pueden cancelarse o reprogramarse libremente hasta 2 horas antes del horario acordado mediante llamada telefónica al (011) 4778-9240 o vía WhatsApp.
Para actividades grupales con cupo limitado que requieran seña previa, la cancelación con reintegro total del 100% de la seña puede solicitarse con un mínimo de 48 horas de anticipación a la fecha estipulada.
Los contratos de exclusividad de salón se rigen por las cláusulas de rescisión particulares suscriptas entre las partes, contemplando reprogramaciones sin costo por causas climáticas en caso de contrataciones del patio botánico exterior.